Garantia e Devoluções

Política de garantia

Na Contmarkt, temos o compromisso de fornecer embalagens da mais alta qualidade. Todos os nossos novos contentores são sujeitos a controlos rigorosos para garantir a sua fiabilidade e durabilidade. Também oferecemos garantia contra defeitos de fabricação para que você fique tranquilo na compra.

Se você encontrar algum problema com seu contêiner durante o período de garantia, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo a resolver o problema e fornecer uma substituição ou reparo de acordo com os termos de nossa política de garantia.

Política do retorno

Compreendemos que as suas necessidades podem mudar, por isso aceitamos devoluções sob determinadas condições. Se desejar devolver um contentor, siga os seguintes passos:

  1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter um número de autorização de devolução (RMA).
  2. Embale cuidadosamente o recipiente em sua embalagem original, certificando-se de incluir todos os acessórios e documentos.
  3. Envie o contêiner para o endereço fornecido com o número de autorização de devolução claramente marcado na embalagem.
  4. Assim que recebermos e inspecionarmos o contêiner, emitiremos um reembolso ou troca de acordo com os termos de nossa política de devoluções.

Observe que podem ser aplicadas taxas de reabastecimento e os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que haja defeito de fabricação ou erro de nossa parte.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de garantia e devolução, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a melhor solução para suas necessidades de armazenamento.

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